Volver a Casos de ÉxitoCaso de Estudio: Industria Aseguradora & Salud

Motor analítico en Databricks para predecir dinámicamente cómo las variaciones en las tarifas de productos de salud afectan la retención global del portafolio.

DatabricksCatBoostAWS ECSFastAPI

1. Contexto y Problema de Negocio

Limitación en las estrategias de precios corporativos debido a que eran estáticas, aumentando la tasa de fuga (churn) sin optimizar el margen empresarial en una base activa de afiliados.

2. Arquitectura de la Solución

Orquestación analítica integral en Databricks y Delta Lake para validación cognitiva. Entrenamiento de modelos predictivos (CatBoost) aislando la sensibilidad al precio mediante Curvas de Dependencia Parcial (PDP), y despliegue a través de FastAPIs alojadas en contenedores de AWS ECS.

3. Resultados Cuantificables

Impacto estructural en la rentabilidad de campañas de fidelización, con un sustancial incremento en el retargeting y consolidación del Life Time Value (LTV).

-10%
Churn General
+15%
Incremento LTV
Pipeline
100% CI/CD

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